*) Wir verwenden Netviewer (www.netviewer.de).
Eine Kurzanleitung sowie Handbücher finden Sie auf der Webseite des Herstellers.
Fernwartung
Schnelle Hilfe ist nicht teuer...
Die meisten PC probleme lassen sich innerhalb weniger Minuten beheben. Der Vor-Ort Support durch Dienstleister ist aber bislang recht teuer wenn es nur um Kleinigkeiten geht. Insbesondere Anfahrtskosten lassen sich aber in vielen Fällen vermeiden wenn ein Support-Mitarbeiter Ihren PC fernsteuern kann.
In drei einfachen Schritten zum Support
1. Laden Sie das Support-Tool* über den oben genannten Link herunter
2. Rufen Sie uns unter +49 (0)271 / 31 38 882 an und wir teilen Ihnen eine Sitzungsnummer mit.
3. Starten Sie die Anwendung und geben Sie die Sitzungsnummer in dem dafür vorgesehenen Feld an.
Bei weiteren Fragen stehen wir ihnen natürlich telefonisch zur Verfügung.

